Mika Pöyliö sai viikko sitten vinkin nettikaupoista, jotka näyttivät myyvän dropshipping-menetelmällä tuotteita Kiinasta. Näiden kauppojen verkko-osoitteet olivat putiikki[.]com -loppuisia, kuten korhonen-putiikki[.]com, lehtonen-putiikki[.]com ja salminen-putiikki[.]com. Vinkin mukaan näitä samalla kaavalla toteutettuja osoitteita ja verkkokauppoja olisi vielä lisääkin.
Pöyliö kiinnostui ja alkoi selvittää asiaa. Hän löysi yhteensä kahdeksan erilaista-putiikki[.]com osoitetta. Kaikkien näiden osoitteiden takaa löytyi Shopify-alustalle tehty kauppapaikka, jotka vilisivät tekoälyllä tehtyjä kuvia.
Shopify on maailmanlaajuisesti tunnettu verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa valmiit työkalut verkkokaupan perustamiseen. Sen helppokäyttöisyyden ja monipuolisten ominaisuuksien vuoksi siitä on tullut erittäin suosittu.
Seuraavana päivänä Pöyliö sai vinkin -helsinki[.]com -päätteisistä osoitteista (aleksi-helsinki[.]com ja aleksanterinkatu-helsinki[.]com) ja kerrottiin, että niiden takaa löytyisi jälleen samalla kaavalla toteutettuja verkkokauppoja. Tästä alkoi näiden valeverkkokauppojen metsästys ja lopulta Helsinkiin viittaavia osoitteita löytyi yli 30kpl.
Kaiken kaikkiaan Pöyliö on onnistunut löytämään 53kpl samalla kaavalla toteutettua verkkokauppaa. Hän julkaisi LinkedIn-postauksissaan näiden valeverkkokauppojen osoitteita ja verkostonsa avustuksella osa kaupoista hävisikin Shopify-alustalta seuraavana päivänä. Pöyliö ilmoitti löydöksistään myös Kyberturvallisuuskeskukselle.
Vaikka verkkokauppa domainin takaa häviäisikin, on mahdollista, että saman osoitteen taakse avautuu uusi kauppa ja jatkaa taas toimintaansa. Tekoäly tuo huijareille työkalut automatisoida kauppojen luonti, niissä käytettävät kuvat sekä tekstit ja tuotekatalogit.
Kuluttajat törmäävät valeverkkokauppoihin yleensä sosiaalisen median alustoilla, joissa kaupat mainostavat suuria alennuksia, loppuunmyyntejä tai kertovat koskettavia tarinoita.
Mainoksissa kerrotaan esimerkiksi yrittäjäpariskunnan joutuvan lopettamaan yrityksensä 30-vuoden jälkeen. Mainoksissa tai verkkokauppojen sivuilla yritetään luoda uskottavuutta kertomalla yrityksen olleen olemassa jo 10, 15, tai 20 vuotta. Lisäksi sivuille on tuotettu tekoälyn avustuksella kuvia yritysten kivijalkamyymälöistä. Todellisuudessa verkkokaupan osoite on varattu muutamia kuukausia takaperin, eikä kuvissa näkyviä myymälöitä ole oikeasti olemassa.
Valeverkkokauppojen tuotteet ovat samoja kuin muissakin kiinakaupoissa, kuten Temussa. Mutta hinnat ovat moninkertaisia. Palautuskäytännöissä kerrotaan, että palautuskulut ovat ostajan vastuulla ja sivuilla oleva palautusosoite on Kiinassa sijaitseva osoite. Itse yrityksistä ei löydy mitään virallista tietoa. Ei yrityksen nimeä, ei y-tunnusta tai vastaavaa ja mikäli yhteystietoja löytyy, on mainittu vain sähköpostiosoite, joka liittyy ko. kaupan verkko-osoitteeseen esim. info@kinnunen-putiikki[.]com
Näiden valeverkkokauppojen yleistyminen näkyy myös verkkokeskusteluissa. Tuotteita tilanneet kertovat kokemuksiaan saamistaan tuotteista tai vaikeuksista reklamoida ja palauttaa vialliset tai vääränkokoiset tuotteet. Kaupoista toimitetut tuotteet harvoin vastaavat tuotekuvia tai tuotekuvauksia. Tuotteet ovat huonolaatuisia tai täysin erilaisia kuin tuotekuvissa olleet. Osa kaupoista eivät toimita tuotteita ollenkaan.
Suurien alennusten huumassa on hyvä pysähtyä tutkimaan kauppaa tarkemmin:
– Vaikuttaako ensivaikutelma luotettavalta
– Löytyykö yrityksen perustiedot (y-tunnus, yhteystiedot)
– Mitä toimitusehdoista tai peruutusehdoista on kerrottu
– Etsi kokemuksia muilta käyttäjiltä ”googlettamalla” sivun nimi
-Yritetäänkö sinulle luoda kiireen tuntua, esim. alennukset päättyvät pian, sivuilla juoksee kello, jonka aikaa alennukset ovat voimassa.
– Onko jokaisesta tuotteesta kaikkia värejä ja kokoja saatavilla, vaikka samalla mainostetaan loppuunmyyntiä.
Valeverkkokauppojen määrä kasvaa jatkuvasti ja niitä avautuu uusien osoitteiden taakse kuin sieniä sateella. Kuluttajien on oltava entistä valveutuneempia ja suhtauduttava kriittisesti somessa vastaan tuleviin verkkokauppamainoksiin.
Tässä vielä valeverkkokauppojen listaus kokonaisuudessaan:
aleksanterinkatu-helsinki[.]com
aleksi-helsinki[.]com
alure-helsinki[.]com
amami-helsinki[.]com
clementino-helsinki[.]com
codesi-helsinki[.]com
copavi-helsinki[.]com
elora-helsinki[.]com
elvani-helsinki[.]com
feeco-helsinki[.]com
finnolo-helsinki[.]com
fivora-helsinki[.]com
fleure-helsinki[.]com
heikkinenhelsinki[.]com
illumet-helsinki[.]com
laine-helsinki[.]com
lameva-helsinki[.]com
lanoire-suomi[.]com
lavatori-helsinki[.]com
liorahelsinki[.]com
lovordo-helsinki[.]com
luzia-helsinki[.]com
muoti-helsinki[.]com
nuvora-helsinki[.]com
ohene-helsinki[.]com
omelo-helsinki[.]com
pecavi-helsinki[.]com
ristosisko-helsinki[.]com
silmu-helsinki[.]com
sivado-helsinki[.]com
urbani-helsinki[.]com
varela-helsinki[.]com
vikra-helsinki[.]com
voltura-helsinki[.]com
vuolo-helsinki[.]com
luxus-helsinkiin[.]com
espo-tampere[.]com
eskeliset[.]com
modalappi[.]com
kauneastudio-espoo[.]com
pyoraily-korhonen[.]com
laaksonen-korut[.]fi
lanoire-suomi[.]com
tuvera-suomi[.]com
vilano-suomi[.]com
heikkinen-putiikki[.]com
kinnunen-putiikki[.]com
korhonen-putiikki[.]com
koskinen-putiikki[.]com
lehtonen-putiikki[.]com
salminen-putiikki[.]com
sinikka-putiikki[.]com
toivonen-putiikki[.]com
Vastaa