Tieto- ja kyberturvallisuudesta puhutaan todella paljon ja laajasti eri medioissa. Työpaikoilla järjestetään koulutuksia, julkaistaan intrauutisia ja varoitellaan uusimmista uhkakuvista. Ohjeita ja päivityksiä tulvii jatkuvalla syötöllä.
Nämä ovat todella tärkeitä asioita ja niitä täytyykin pitää esillä, mutta missä menee raja? Ihmiset kyllästyvät jatkuvaan varuillaan oloon. Päivittäin on tehtävä päätöksiä salasanoista, monivaiheisista tunnistautumisista ja epäilyttävistä sähköposteista. Tähän alkaa turtua ja tietoturvaohjeet muuttuvat taustameluksi. Lopulta ne ohitetaan kokonaan. Iskee tietoturvaväsymys.
tietoturvaohjeet muuttuvat taustameluksi. Lopulta ne ohitetaan kokonaan. Iskee tietoturvaväsymys.
Tietoturvaväsymyksessä ei ole kyse välinpitämättömyydestä, vaan liiallisesta kuormituksesta. Moni kokee tietoturvaohjeet liian monimutkaisiksi, vaikeasti muistettaviksi tai ristiriitaisiksi. Siinä vaiheessa, kun sääntöjä on liikaa ja kaikki on ”kriittistä”, mikään ei tunnu enää tärkeältä, aivot tekevät luonnollisen päätöksen: ”En jaksa välittää”.
Erityisesti yrityksille tietoturvaväsymys on salakavala riski. Työntekijät voivat väsyä ja jättää noudattamatta tietoturvaohjeita sekä lähteä oikomaan mutkia, koska se on helpompaa. Sama asenne leviää helposti myös muihin yrityksen sisällä.
Yritysten tietoturvasta vastaavien olisi hyvä pysähtyä miettimään, onko tietoturvasta tullut liian raskas aihe. Se ei saisi tuntua pelottavalta tai siltä, että se tulee ylhäältä pakotettuna. Tieto- ja kyberturvallisuudesta täytyy viestiä mahdollisimman selkeästi ja ymmärrettävästi. Konkreettiset esimerkit auttavat hahmottamaan, mitä turvallinen toiminta tarkoittaa käytännössä.
Myös yrityksen johdon on toimittava avoimesti ja johdonmukaisesti tieto- ja kyberturvallisuuden puolesta. Se luo luottamusta ja auttaa vahvistamaan yrityksen tietoturvakulttuuria. Kun ihmiset ymmärtävät miksi tieto- ja kyberturvallisuus on tärkeää ja että heidän panoksellaan on merkitystä, he jaksavat myös välittää.
Kun ihmiset ymmärtävät miksi tieto- ja kyberturvallisuus on tärkeää ja että heidän panoksellaan on merkitystä, he jaksavat myös välittää.